“低俗营销”在很长一段时间被视为一种很“接地气”的营销手段,无论是电视媒体广告还是软文广告,常常会选择利用低俗营销打擦边球来博得眼球,引起更多的关注和自发传播。可如今,似乎这种“低俗营销”正在失去“效用”,虽然还能引起广泛关注,但赚到的却不再是人们的眼球而是众人的口水。这到底为何,不妨让我们看一段经典的失败案例,或许你就有了答案。

软文广告案例,为何“低俗”赚到的不再是眼球而是口水?

 2017年,绝味鸭脖应对双十一促销活动,推出一张宣传海报引发众怒。只见一个卡通美女被铁链拴住双脚,穿着性感内裤开张双腿,图中还配上两句文案:“想要吗?”、“鲜嫩多汁”。当天,该海报便引发众怒。或许绝味鸭脖见到该宣传虽然引发众怒,但带来的关注与流量也很可观。于是趁热打铁之下,在第二天发布了一篇名为《我不搞预售,我就是玉兽》的文章,并配了一副全身赤裸的大卫雕塑,可谓是与前一天的海报相呼应。

 这一下彻底引爆评论区,直接将这两则软文广告认为是对女性的挑衅与歧视,于是接踵而来的是谩骂以及举报。虽然带来了巨大的流量,但却不是想当然的赚足眼球,而是换来的一众口水,甚至给品牌本身抹黑。最终工商局对绝味鸭脖以及乙方公司进行处罚,罚款60万元。而绝味鸭脖尽管在官方微博上道歉,声称对该营销主要负责人进行免职处理,可即便这样做也没能挽回失掉的品牌声誉,尤其还得罪了一大批女性消费者。

 我们不仅要问,“低俗营销”为何赚到的不再是人们的眼球与会心一笑,而是无尽的口水?原因很简单,“低俗营销”更适合在小圈子内博得会心一笑,并以小圈子之间相互传播,却不适合拿到公众做为营销卖点。尤其是网络发达的今日,此类“低俗营销”一旦做为吸睛的主要手段,必然引发舆情危机。从这则经典的失败案例中,我们得到了哪些启示呢?

 一、低俗不等于接地气

在传统软文广告的文案中,很多文案撰写人员希望用一些低俗的段子令自己的文案更接地气,更符合人们的传播习惯。但在网络发达的今日,低俗段子一旦引发负面评论,往往会立刻聚集更多的负面效应,最终导致舆情危机。所以对于低俗文案一定要谨慎、再谨慎。同时,低俗也不再等同于接地气,人们更希望让自己与传播积极、正能量的文案产生“连接”。

 二、差异化要避免引发歧义

很多软文广告案例追求的是差异化,但在文案撰写过程中常常会利用歧义来制造差异。但这种软文广告文案如今风险越来越大。所以在软文广告文案中,尽可能避免歧义引发的差异,以免产生不必要的风险。在文案撰写时,要以积极、正面的内容做为创新的方向。

 三、幽默不等于无底线

在以幽默的方式撰写软文广告文案时,需要更加谨慎,尤其需要注意用户心理底线,万不可因为一时的幽默而失掉了文章的底线,那样只会得不偿失。

 四、用户感受最重要

在撰写软文广告文案时,需要考虑用户感受。尤其可能引发用户一些负面感受的文案,需要反复斟酌,谨慎采纳。如今的网络时代,用户感受正在不断放大,好的软文广告文案可以起到正向引导用户感受,获得更多的认同与称赞,为企业赢得声誉、利益。相反,那些不尊重用户感受的文案,可能引发更大的舆情危机,不仅伤害了用户的感受,也会损害品牌利益。所以,用户感受才是最重要的。

五、舆情公关需要参与文案审核

很多软文广告文案之所以会引发舆情公关,甚至给企业品牌造成极大的负面影响,关键在于软文广告文案从制作到发布环节,常常缺少公关部门的协助和审核,因此才更有可能因为一篇小小的文案带来重大的舆情危机。所以建议公关介入文案,对文案进行舆情审核,避免引发风险危机。

通过分析这篇失败的经典广告案例,我们需要意识到软文广告文案并非脑洞大开的玩笑,它需要更专业严谨的写作以及独特创意,而不能为了吸引眼球放下原则,采用更低俗的手段迎合众口,引发传播。